Privatumo politiką
Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 30.10.2026
Sveiki atvykę į Sticks.
Mes gerbiame jūsų teisę į privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis vadovaudamiesi Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR, Reglamentas (ES) 2016/679).
Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės Sticks svetaine ir su ja susijusiomis paslaugomis.
1. Kas yra asmens duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytojas yra Sticks svetainės savininkas ir operatorius, atsakingas už asmens duomenų tvarkymą platformoje sticks.land.
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis per puslapį Kontaktai arba el. paštu support@sticks.land.
2. Kokius duomenis renkame
Atsižvelgdami į tai, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti šiuos duomenis:
• Registracijos duomenys
• vardas;
• el. pašto adresas;
• telefono numeris;
• slaptažodis (saugomas apsaugotu pavidalu).
• Profilio duomenys
• nuotrauka;
• profilio aprašymas;
• buvimo vieta;
• sąsajos kalba;
• pranešimų nustatymai.
• Skelbimų duomenys
• antraštė;
• aprašymas;
• nuotraukos;
• kategorija;
• kaina;
• prekės savybės;
• skelbimo pakeitimų istorija.
• Mokėjimo duomenys
Naudojantis mokamomis paslaugomis galime gauti:
• mokėjimo identifikatorių;
• sumą;
• valiutą;
• mokėjimo būseną;
• mokėjimo būdą.
Mes nesaugome banko kortelių duomenų.
Mokėjimus apdoroja atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, Montonio ir PayPal.
3. Automatiškai renkami duomenys
Naudojantis svetaine automatiškai gali būti renkami šie duomenys:
• IP adresas;
• naršyklės tipas;
• operacinė sistema;
• naršyklės kalba;
• apsilankymo data ir laikas;
• informacija apie įrenginį;
• klaidų žurnalai;
• naudotojo veiksmai;
• Push Subscription ID;
• Service Worker duomenys;
• techniniai slapukai (Cookie).
4. Kam naudojami duomenys
Asmens duomenys naudojami šiais tikslais:
• naudotojo registracijai;
• autentifikavimui;
• el. pašto adresų ir telefono numerių patvirtinimui;
• skelbimų publikavimui;
• naudotojų tarpusavio bendravimui;
• mokėjimų apdorojimui;
• mokamų paslaugų teikimui;
• pranešimų siuntimui;
• sukčiavimo prevencijai;
• saugumui užtikrinti;
• teisinių reikalavimų vykdymui;
• svetainės veikimo kokybei gerinti;
• statistikai rengti.
Atsižvelgiant į konkretų tikslą, asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas gali būti sutarties vykdymas, teisinės prievolės vykdymas, naudotojo sutikimas arba teisėti svetainės operatoriaus interesai, laikantis BDAR reikalavimų.
5. AI funkcijos
Jeigu naudotojas skelbimui kurti naudoja AI pagalbininką:
• įvestas tekstas gali būti perduodamas AI API paslaugų teikėjui;
• perduodami tik atsakymui sugeneruoti būtini duomenys;
• API naudojama naudotojo užklausai apdoroti;
• API raktas saugomas tik serveryje.
Rekomenduojame AI pagalbininkui neatskleisti konfidencialios informacijos.
6. Slapukai (Cookie)
Svetainė naudoja slapukus šiais tikslais:
• autentifikavimui;
• pasirinktos kalbos išsaugojimui;
• nustatymų išsaugojimui;
• krepšelio ir mėgstamiausių funkcijų veikimui;
• saugumui;
• analitikai;
• PWA veikimui;
• Push pranešimams.
Naudotojai gali valdyti slapukus naudodamiesi svetainės slapukų nustatymais ir naršyklės funkcijomis. Išjungus tam tikrus techniškai būtinus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.
7. Push pranešimai
Naudotojui sutikus, naršyklė išsaugo Push prenumeratą.
Ji naudojama svetainės pranešimams siųsti:
• apie naujas žinutes;
• apie skelbimo būsenos pasikeitimą;
• apie skelbimo galiojimo pabaigą;
• apie mokėjimo patvirtinimą;
• sistemos pranešimams.
Naudotojas bet kuriuo metu gali išjungti Push pranešimus.
8. El. paštas, Telegram ir WhatsApp
Sticks naudoja el. paštą, taip pat Telegram ir WhatsApp, kai naudotojas pasirenka atitinkamas funkcijas, bendravimui su naudotojais ir telefono numerių patvirtinimui.
Atsižvelgdami į pasirinktas funkcijas ir naudojamas paslaugas, galime siųsti:
• registracijos ir el. pašto patvirtinimo pranešimus;
• paslaugų pranešimus;
• pranešimus apie naujas žinutes;
• pranešimus apie mokėjimus;
• pranešimus apie skelbimų publikavimą;
• pranešimus apie paskyros saugumą.
Rinkodaros el. laiškai siunčiami tik esant tinkamam teisiniam pagrindui, įskaitant naudotojo sutikimą, kai jis yra būtinas.
Telefono numerio patvirtinimas per WhatsApp
Jeigu naudotojas pasirenka patvirtinti savo telefono numerį per WhatsApp, jo gali būti paprašyta išsiųsti vienkartinį patvirtinimo kodą oficialiu Sticks WhatsApp Business numeriu.
Šio proceso metu gali būti tvarkomi šie duomenys:
• naudotojo telefono numeris;
• WhatsApp siuntėjo identifikatorius;
• naudotojo išsiųstas patvirtinimo kodas;
• žinutės gavimo data ir laikas;
• telefono numerio patvirtinimo būsena;
• techninė informacija, reikalinga užklausai apdoroti ir saugumui užtikrinti.
Šie duomenys naudojami patvirtinti, kad naudotojas valdo nurodytą telefono numerį, apsaugoti naudotojų paskyras ir užkirsti kelią sukčiavimui.
WhatsApp žinutės apdorojamos naudojant Meta teikiamą WhatsApp Business Platform (Cloud API).
WhatsApp ir Meta gali savarankiškai tvarkyti tam tikrą informaciją pagal savo privatumo politikas.
Naudotojai gali pasirinkti kitą prieinamą telefono numerio patvirtinimo būdą, jeigu Sticks tokią galimybę suteikia.
9. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Mes neparduodame naudotojų asmens duomenų.
Kai tai būtina ir yra tinkamas teisinis pagrindas, asmens duomenys gali būti perduodami:
• mokėjimo paslaugų teikėjams;
• techninės infrastruktūros ir prieglobos paslaugų teikėjams;
• el. pašto paslaugų teikėjams, jeigu tokios paslaugos naudojamos;
• AI paslaugų teikėjams, kai naudojamos atitinkamos funkcijos;
• Meta ir WhatsApp, naudojant WhatsApp Business API;
• Telegram, naudojant atitinkamas Telegram funkcijas;
• valstybės institucijoms, kai tam yra teisėtas pagrindas.
Jeigu asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, laikomės taikomų BDAR reikalavimų dėl tarptautinio asmens duomenų perdavimo.
10. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina:
• paslaugoms teikti;
• teisės aktų reikalavimams vykdyti;
• ginčams spręsti;
• teisėtiems svetainės interesams apsaugoti;
• informacijos saugumui užtikrinti.
Ištrynus paskyrą, asmens duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai tolesnis jų saugojimas būtinas pagal taikomus teisės aktus arba kitą galiojantį teisinį pagrindą.
Atsarginėse kopijose esantys duomenys tvarkomi laikantis taikomų saugojimo ir ištrynimo reikalavimų, atsižvelgiant į atsarginių kopijų sistemų technines ypatybes ir asmens duomenų apsaugos prievoles.
11. Naudotojo teisės
Pagal BDAR naudotojas turi teisę:
• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su jais;
• gauti savo asmens duomenų kopiją;
• ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti ištrinti asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu;
• gauti ir perkelti savo duomenis teisės aktuose numatytais atvejais;
• bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, jei duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
• pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
Šios teisės įgyvendinamos laikantis BDAR nustatytų sąlygų ir išimčių.
12. Saugumas
Informacijai apsaugoti taikome technines ir organizacines priemones, įskaitant:
• HTTPS;
• saugų slaptažodžių saugojimą;
• CSRF apsaugą;
• XSS apsaugą;
• apsaugą nuo SQL injekcijų;
• veiksmų registravimą žurnaluose;
• atsarginių kopijų kūrimą;
• darbuotojų prieigos ribojimą;
• prieigos prie administravimo funkcijų kontrolę.
13. Vaikai
Svetainė nėra skirta jaunesniems nei 16 metų asmenims.
Jeigu sužinosime, kad vaikas užsiregistravo neturėdamas būtino teisėto atstovo sutikimo arba kito tinkamo teisinio pagrindo, imsimės atitinkamų priemonių, įskaitant susijusių duomenų ištrynimą, kai to reikalaujama.
14. Politikos pakeitimai
Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti.
Naujausia jos versija visada skelbiama svetainėje. Apie esminius pakeitimus naudotojai gali būti papildomai informuojami, kai to reikalauja taikomi teisės aktai arba pakeitimų pobūdis.
15. Asmens duomenų ištrynimas ir prašymai ištrinti duomenis
Pagal BDAR 17 straipsnį naudotojai turi teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis, kai tenkinamos atitinkamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
Ši tvarka taip pat taikoma asmens duomenims, gautiems naudojant Sticks Verification programėlę, WhatsApp Business API ir kitas Sticks platformos funkcijas.
15.1. Kaip pateikti prašymą ištrinti asmens duomenis
Norėdami pateikti prašymą ištrinti savo asmens duomenis, siųskite el. laišką adresu:
support@sticks.land
Laiško tema: Prašymas ištrinti asmens duomenis — Sticks
Prašyme nurodykite:
• su jūsų Sticks paskyra susietą el. pašto adresą, jei tokia paskyra yra;
• su paskyra arba WhatsApp patvirtinimu susietą telefono numerį tarptautiniu formatu, jeigu jis būtinas atitinkamiems duomenims nustatyti;
• ar norite ištrinti visą paskyrą ir su ja susijusius asmens duomenis, ar tik konkrečią informaciją;
• jeigu prašymas susijęs su WhatsApp, nurodykite, kad norite ištrinti duomenis, susijusius su telefono numerio patvirtinimu per WhatsApp.
Prašymą ištrinti duomenis taip pat gali pateikti asmuo, kuris naudojosi Sticks telefono numerio patvirtinimu per WhatsApp, tačiau nesukūrė Sticks paskyros.
Norint pateikti prašymą, nebūtina prisijungti prie svetainės, jei neturite paskyros arba nebegalite prie jos prisijungti.
15.2. Kokius duomenis galima prašyti ištrinti
Atsižvelgiant į prašymą ir taikomus teisės aktų reikalavimus, gali būti ištrinti šie asmens duomenys:
• naudotojo paskyros ir profilio asmens duomenys;
• kontaktinė informacija, įskaitant el. pašto adresą ir telefono numerį;
• skelbimai ir su jais susiję asmens duomenys;
• su naudotojo paskyra susijusios žinutės;
• pranešimų ir bendravimo nustatymai;
• asmens duomenys, tvarkyti telefono numeriui patvirtinti;
• WhatsApp žinučių ir patvirtinimo duomenys, kuriuos kontroliuoja Sticks;
• kiti asmens duomenys, kuriems ištrinti yra BDAR numatytas teisinis pagrindas.
15.3. WhatsApp ir Meta duomenų ištrynimas
Jeigu naudojote WhatsApp savo telefono numeriui patvirtinti Sticks platformoje, galite paprašyti ištrinti susijusius asmens duomenis, parašydami el. laišką adresu support@sticks.land.
Nurodykite savo telefono numerį ir paaiškinkite, kad norite ištrinti duomenis, susijusius su patvirtinimu per WhatsApp.
Sticks išnagrinės jūsų prašymą ir ištrins atitinkamus jo kontroliuojamus asmens duomenis, jei nėra teisėto pagrindo juos toliau saugoti.
Duomenų, kuriuos WhatsApp arba Meta tvarko savarankiškai, Sticks negali tiesiogiai ištrinti iš šių bendrovių sistemų. Tokių duomenų tvarkymui ir ištrynimui taikomos atitinkamos Meta ir WhatsApp sąlygos bei privatumo politikos.
15.4. Tapatybės patvirtinimas
Siekdami apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ištrynimo, galime paprašyti papildomos informacijos, jei kyla pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės.
Prašome tik tokios papildomos informacijos, kuri būtina asmens tapatybei patvirtinti.
Nesiųskite mums slaptažodžių, vienkartinių patvirtinimo kodų ar asmens tapatybės dokumentų kopijų, nebent jų būtų konkrečiai ir pagrįstai paprašyta saugiu būdu.
15.5. Prašymų ištrinti duomenis nagrinėjimo terminas
Prašymus ištrinti asmens duomenis nagrinėjame nepagrįstai nedelsdami ir informaciją apie atliktus veiksmus pateikiame ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.
Jeigu prašymas yra sudėtingas arba gaunamas didelis prašymų skaičius, šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams pagal BDAR reikalavimus.
Apie termino pratęsimą ir jo priežastis informuosime per vieną mėnesį nuo pradinio prašymo gavimo.
Jeigu negalėsime visiškai arba iš dalies įvykdyti prašymo ištrinti duomenis, paaiškinsime atsisakymo priežastis ir informuosime apie teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.
15.6. Duomenys, kuriuos gali reikėti saugoti
Tam tikrais atvejais teisė reikalauti ištrinti asmens duomenis gali būti ribojama, jeigu tolesnis jų saugojimas būtinas:
• teisinėms prievolėms vykdyti;
• apskaitos ir mokesčių dokumentų saugojimo reikalavimams laikytis;
• teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba apginti;
• kitoms taikomoms BDAR numatytoms išimtims.
Tokiais atvejais asmens duomenys saugomi tik būtina apimtimi ir tiek laiko, kiek leidžia arba reikalauja taikomi teisės aktai.
15.7. Mokestis už duomenų ištrynimo prašymų nagrinėjimą
Prašymai ištrinti asmens duomenis paprastai nagrinėjami nemokamai.
BDAR numatytais atvejais, kai prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis, gali būti taikomas pagrįstas mokestis arba atsisakoma vykdyti prašymą.
15.8. Teisė pateikti skundą
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas arba prašymo juos ištrinti nagrinėjimas pažeidžia BDAR reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Latvijos valstybinei duomenų inspekcijai (Datu valsts inspekcija) arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.
16. Kontaktai
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo, privatumo, telefono numerio patvirtinimo per WhatsApp ir duomenų ištrynimo galite kreiptis:
El. paštas: support@sticks.land
Svetainė: https://sticks.land
Prašymus ištrinti asmens duomenis galite siųsti tiesiogiai adresu support@sticks.land.
Paskutinį kartą atnaujinta: 30.10.2026
Sveiki atvykę į Sticks.
Mes gerbiame jūsų teisę į privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis vadovaudamiesi Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR, Reglamentas (ES) 2016/679).
Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės Sticks svetaine ir su ja susijusiomis paslaugomis.
1. Kas yra asmens duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytojas yra Sticks svetainės savininkas ir operatorius, atsakingas už asmens duomenų tvarkymą platformoje sticks.land.
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis per puslapį Kontaktai arba el. paštu support@sticks.land.
2. Kokius duomenis renkame
Atsižvelgdami į tai, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti šiuos duomenis:
• Registracijos duomenys
• vardas;
• el. pašto adresas;
• telefono numeris;
• slaptažodis (saugomas apsaugotu pavidalu).
• Profilio duomenys
• nuotrauka;
• profilio aprašymas;
• buvimo vieta;
• sąsajos kalba;
• pranešimų nustatymai.
• Skelbimų duomenys
• antraštė;
• aprašymas;
• nuotraukos;
• kategorija;
• kaina;
• prekės savybės;
• skelbimo pakeitimų istorija.
• Mokėjimo duomenys
Naudojantis mokamomis paslaugomis galime gauti:
• mokėjimo identifikatorių;
• sumą;
• valiutą;
• mokėjimo būseną;
• mokėjimo būdą.
Mes nesaugome banko kortelių duomenų.
Mokėjimus apdoroja atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, Montonio ir PayPal.
3. Automatiškai renkami duomenys
Naudojantis svetaine automatiškai gali būti renkami šie duomenys:
• IP adresas;
• naršyklės tipas;
• operacinė sistema;
• naršyklės kalba;
• apsilankymo data ir laikas;
• informacija apie įrenginį;
• klaidų žurnalai;
• naudotojo veiksmai;
• Push Subscription ID;
• Service Worker duomenys;
• techniniai slapukai (Cookie).
4. Kam naudojami duomenys
Asmens duomenys naudojami šiais tikslais:
• naudotojo registracijai;
• autentifikavimui;
• el. pašto adresų ir telefono numerių patvirtinimui;
• skelbimų publikavimui;
• naudotojų tarpusavio bendravimui;
• mokėjimų apdorojimui;
• mokamų paslaugų teikimui;
• pranešimų siuntimui;
• sukčiavimo prevencijai;
• saugumui užtikrinti;
• teisinių reikalavimų vykdymui;
• svetainės veikimo kokybei gerinti;
• statistikai rengti.
Atsižvelgiant į konkretų tikslą, asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas gali būti sutarties vykdymas, teisinės prievolės vykdymas, naudotojo sutikimas arba teisėti svetainės operatoriaus interesai, laikantis BDAR reikalavimų.
5. AI funkcijos
Jeigu naudotojas skelbimui kurti naudoja AI pagalbininką:
• įvestas tekstas gali būti perduodamas AI API paslaugų teikėjui;
• perduodami tik atsakymui sugeneruoti būtini duomenys;
• API naudojama naudotojo užklausai apdoroti;
• API raktas saugomas tik serveryje.
Rekomenduojame AI pagalbininkui neatskleisti konfidencialios informacijos.
6. Slapukai (Cookie)
Svetainė naudoja slapukus šiais tikslais:
• autentifikavimui;
• pasirinktos kalbos išsaugojimui;
• nustatymų išsaugojimui;
• krepšelio ir mėgstamiausių funkcijų veikimui;
• saugumui;
• analitikai;
• PWA veikimui;
• Push pranešimams.
Naudotojai gali valdyti slapukus naudodamiesi svetainės slapukų nustatymais ir naršyklės funkcijomis. Išjungus tam tikrus techniškai būtinus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.
7. Push pranešimai
Naudotojui sutikus, naršyklė išsaugo Push prenumeratą.
Ji naudojama svetainės pranešimams siųsti:
• apie naujas žinutes;
• apie skelbimo būsenos pasikeitimą;
• apie skelbimo galiojimo pabaigą;
• apie mokėjimo patvirtinimą;
• sistemos pranešimams.
Naudotojas bet kuriuo metu gali išjungti Push pranešimus.
8. El. paštas, Telegram ir WhatsApp
Sticks naudoja el. paštą, taip pat Telegram ir WhatsApp, kai naudotojas pasirenka atitinkamas funkcijas, bendravimui su naudotojais ir telefono numerių patvirtinimui.
Atsižvelgdami į pasirinktas funkcijas ir naudojamas paslaugas, galime siųsti:
• registracijos ir el. pašto patvirtinimo pranešimus;
• paslaugų pranešimus;
• pranešimus apie naujas žinutes;
• pranešimus apie mokėjimus;
• pranešimus apie skelbimų publikavimą;
• pranešimus apie paskyros saugumą.
Rinkodaros el. laiškai siunčiami tik esant tinkamam teisiniam pagrindui, įskaitant naudotojo sutikimą, kai jis yra būtinas.
Telefono numerio patvirtinimas per WhatsApp
Jeigu naudotojas pasirenka patvirtinti savo telefono numerį per WhatsApp, jo gali būti paprašyta išsiųsti vienkartinį patvirtinimo kodą oficialiu Sticks WhatsApp Business numeriu.
Šio proceso metu gali būti tvarkomi šie duomenys:
• naudotojo telefono numeris;
• WhatsApp siuntėjo identifikatorius;
• naudotojo išsiųstas patvirtinimo kodas;
• žinutės gavimo data ir laikas;
• telefono numerio patvirtinimo būsena;
• techninė informacija, reikalinga užklausai apdoroti ir saugumui užtikrinti.
Šie duomenys naudojami patvirtinti, kad naudotojas valdo nurodytą telefono numerį, apsaugoti naudotojų paskyras ir užkirsti kelią sukčiavimui.
WhatsApp žinutės apdorojamos naudojant Meta teikiamą WhatsApp Business Platform (Cloud API).
WhatsApp ir Meta gali savarankiškai tvarkyti tam tikrą informaciją pagal savo privatumo politikas.
Naudotojai gali pasirinkti kitą prieinamą telefono numerio patvirtinimo būdą, jeigu Sticks tokią galimybę suteikia.
9. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Mes neparduodame naudotojų asmens duomenų.
Kai tai būtina ir yra tinkamas teisinis pagrindas, asmens duomenys gali būti perduodami:
• mokėjimo paslaugų teikėjams;
• techninės infrastruktūros ir prieglobos paslaugų teikėjams;
• el. pašto paslaugų teikėjams, jeigu tokios paslaugos naudojamos;
• AI paslaugų teikėjams, kai naudojamos atitinkamos funkcijos;
• Meta ir WhatsApp, naudojant WhatsApp Business API;
• Telegram, naudojant atitinkamas Telegram funkcijas;
• valstybės institucijoms, kai tam yra teisėtas pagrindas.
Jeigu asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, laikomės taikomų BDAR reikalavimų dėl tarptautinio asmens duomenų perdavimo.
10. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina:
• paslaugoms teikti;
• teisės aktų reikalavimams vykdyti;
• ginčams spręsti;
• teisėtiems svetainės interesams apsaugoti;
• informacijos saugumui užtikrinti.
Ištrynus paskyrą, asmens duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai tolesnis jų saugojimas būtinas pagal taikomus teisės aktus arba kitą galiojantį teisinį pagrindą.
Atsarginėse kopijose esantys duomenys tvarkomi laikantis taikomų saugojimo ir ištrynimo reikalavimų, atsižvelgiant į atsarginių kopijų sistemų technines ypatybes ir asmens duomenų apsaugos prievoles.
11. Naudotojo teisės
Pagal BDAR naudotojas turi teisę:
• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su jais;
• gauti savo asmens duomenų kopiją;
• ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti ištrinti asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu;
• gauti ir perkelti savo duomenis teisės aktuose numatytais atvejais;
• bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, jei duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
• pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
Šios teisės įgyvendinamos laikantis BDAR nustatytų sąlygų ir išimčių.
12. Saugumas
Informacijai apsaugoti taikome technines ir organizacines priemones, įskaitant:
• HTTPS;
• saugų slaptažodžių saugojimą;
• CSRF apsaugą;
• XSS apsaugą;
• apsaugą nuo SQL injekcijų;
• veiksmų registravimą žurnaluose;
• atsarginių kopijų kūrimą;
• darbuotojų prieigos ribojimą;
• prieigos prie administravimo funkcijų kontrolę.
13. Vaikai
Svetainė nėra skirta jaunesniems nei 16 metų asmenims.
Jeigu sužinosime, kad vaikas užsiregistravo neturėdamas būtino teisėto atstovo sutikimo arba kito tinkamo teisinio pagrindo, imsimės atitinkamų priemonių, įskaitant susijusių duomenų ištrynimą, kai to reikalaujama.
14. Politikos pakeitimai
Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti.
Naujausia jos versija visada skelbiama svetainėje. Apie esminius pakeitimus naudotojai gali būti papildomai informuojami, kai to reikalauja taikomi teisės aktai arba pakeitimų pobūdis.
15. Asmens duomenų ištrynimas ir prašymai ištrinti duomenis
Pagal BDAR 17 straipsnį naudotojai turi teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis, kai tenkinamos atitinkamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
Ši tvarka taip pat taikoma asmens duomenims, gautiems naudojant Sticks Verification programėlę, WhatsApp Business API ir kitas Sticks platformos funkcijas.
15.1. Kaip pateikti prašymą ištrinti asmens duomenis
Norėdami pateikti prašymą ištrinti savo asmens duomenis, siųskite el. laišką adresu:
support@sticks.land
Laiško tema: Prašymas ištrinti asmens duomenis — Sticks
Prašyme nurodykite:
• su jūsų Sticks paskyra susietą el. pašto adresą, jei tokia paskyra yra;
• su paskyra arba WhatsApp patvirtinimu susietą telefono numerį tarptautiniu formatu, jeigu jis būtinas atitinkamiems duomenims nustatyti;
• ar norite ištrinti visą paskyrą ir su ja susijusius asmens duomenis, ar tik konkrečią informaciją;
• jeigu prašymas susijęs su WhatsApp, nurodykite, kad norite ištrinti duomenis, susijusius su telefono numerio patvirtinimu per WhatsApp.
Prašymą ištrinti duomenis taip pat gali pateikti asmuo, kuris naudojosi Sticks telefono numerio patvirtinimu per WhatsApp, tačiau nesukūrė Sticks paskyros.
Norint pateikti prašymą, nebūtina prisijungti prie svetainės, jei neturite paskyros arba nebegalite prie jos prisijungti.
15.2. Kokius duomenis galima prašyti ištrinti
Atsižvelgiant į prašymą ir taikomus teisės aktų reikalavimus, gali būti ištrinti šie asmens duomenys:
• naudotojo paskyros ir profilio asmens duomenys;
• kontaktinė informacija, įskaitant el. pašto adresą ir telefono numerį;
• skelbimai ir su jais susiję asmens duomenys;
• su naudotojo paskyra susijusios žinutės;
• pranešimų ir bendravimo nustatymai;
• asmens duomenys, tvarkyti telefono numeriui patvirtinti;
• WhatsApp žinučių ir patvirtinimo duomenys, kuriuos kontroliuoja Sticks;
• kiti asmens duomenys, kuriems ištrinti yra BDAR numatytas teisinis pagrindas.
15.3. WhatsApp ir Meta duomenų ištrynimas
Jeigu naudojote WhatsApp savo telefono numeriui patvirtinti Sticks platformoje, galite paprašyti ištrinti susijusius asmens duomenis, parašydami el. laišką adresu support@sticks.land.
Nurodykite savo telefono numerį ir paaiškinkite, kad norite ištrinti duomenis, susijusius su patvirtinimu per WhatsApp.
Sticks išnagrinės jūsų prašymą ir ištrins atitinkamus jo kontroliuojamus asmens duomenis, jei nėra teisėto pagrindo juos toliau saugoti.
Duomenų, kuriuos WhatsApp arba Meta tvarko savarankiškai, Sticks negali tiesiogiai ištrinti iš šių bendrovių sistemų. Tokių duomenų tvarkymui ir ištrynimui taikomos atitinkamos Meta ir WhatsApp sąlygos bei privatumo politikos.
15.4. Tapatybės patvirtinimas
Siekdami apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ištrynimo, galime paprašyti papildomos informacijos, jei kyla pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės.
Prašome tik tokios papildomos informacijos, kuri būtina asmens tapatybei patvirtinti.
Nesiųskite mums slaptažodžių, vienkartinių patvirtinimo kodų ar asmens tapatybės dokumentų kopijų, nebent jų būtų konkrečiai ir pagrįstai paprašyta saugiu būdu.
15.5. Prašymų ištrinti duomenis nagrinėjimo terminas
Prašymus ištrinti asmens duomenis nagrinėjame nepagrįstai nedelsdami ir informaciją apie atliktus veiksmus pateikiame ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.
Jeigu prašymas yra sudėtingas arba gaunamas didelis prašymų skaičius, šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams pagal BDAR reikalavimus.
Apie termino pratęsimą ir jo priežastis informuosime per vieną mėnesį nuo pradinio prašymo gavimo.
Jeigu negalėsime visiškai arba iš dalies įvykdyti prašymo ištrinti duomenis, paaiškinsime atsisakymo priežastis ir informuosime apie teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.
15.6. Duomenys, kuriuos gali reikėti saugoti
Tam tikrais atvejais teisė reikalauti ištrinti asmens duomenis gali būti ribojama, jeigu tolesnis jų saugojimas būtinas:
• teisinėms prievolėms vykdyti;
• apskaitos ir mokesčių dokumentų saugojimo reikalavimams laikytis;
• teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba apginti;
• kitoms taikomoms BDAR numatytoms išimtims.
Tokiais atvejais asmens duomenys saugomi tik būtina apimtimi ir tiek laiko, kiek leidžia arba reikalauja taikomi teisės aktai.
15.7. Mokestis už duomenų ištrynimo prašymų nagrinėjimą
Prašymai ištrinti asmens duomenis paprastai nagrinėjami nemokamai.
BDAR numatytais atvejais, kai prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis, gali būti taikomas pagrįstas mokestis arba atsisakoma vykdyti prašymą.
15.8. Teisė pateikti skundą
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas arba prašymo juos ištrinti nagrinėjimas pažeidžia BDAR reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Latvijos valstybinei duomenų inspekcijai (Datu valsts inspekcija) arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.
16. Kontaktai
Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo, privatumo, telefono numerio patvirtinimo per WhatsApp ir duomenų ištrynimo galite kreiptis:
El. paštas: support@sticks.land
Svetainė: https://sticks.land
Prašymus ištrinti asmens duomenis galite siųsti tiesiogiai adresu support@sticks.land.